Leveransvillkor
Hos Ravnell är vi stolta över att kunna erbjuda våra kunder i hela Sverige pålitliga och effektiva leveranser. Läs vidare för att få reda på allt du behöver veta om hur vi levererar dina favoritfynd.
1. Allmän fraktinformation
Vi levererar för närvarande över hela Sverige.
Fraktalternativ, kostnader och leveranstider kan variera beroende på din plats och storleken/vikten på din beställning.
2. Handläggningstid
Beställningar behandlas vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar (måndag till fredag), exklusive helger och helgdagar.
Under högsäsong eller kampanjevenemang kan handläggningstiderna vara något längre. Vi håller dig informerad om eventuella förseningar.
3. Fraktkostnader
Fri frakt – Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar, utan minimiköp.
4. Beräknade leveranstider
Här är vad du kan förvänta dig när din beställning har behandlats:
- Bearbetningstid: 2–3 arbetsdagar (måndag till fredag)
- Transittid: 4–9 arbetsdagar (måndag till fredag)
- Total leveranstid: 6–12 arbetsdagar
- Sista beställningstid: 18:00
- Tidszon: (GMT+1) Centraleuropeisk tid – Stockholm
- Observera: Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av transportörens förseningar eller extrema väderförhållanden.
5. Leveransrestriktioner
Vi levererar för närvarande inte till postboxadresser, militära adresser (APO/FPO/DPO) eller platser där leveranstjänster inte är tillgängliga eller begränsas av transportören eller gällande lagar och förordningar.
Vissa produkter kan också omfattas av leveransbegränsningar beroende på lokala importbestämmelser, transportrestriktioner eller transportörens policy i destinationslandet.
Om vi inte kan leverera din beställning på grund av fraktrestriktioner kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och erbjuda återbetalning där så är tillämpligt.
6. Misslyckad leverans eller returnerade paket
Vid misslyckade leveransförsök, felaktig adressinformation eller olevererade paket kan beställningar returneras till oss. Vi kommer att kontakta dig om detta inträffar och ordna en ny leverans, vilket kan medföra ytterligare fraktkostnader.
7. Förlorade eller skadade paket
Om ditt paket förloras eller skadas under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post: info@ravnell.com. Vi kommer att samarbeta med transportören för att undersöka problemet och hitta en lösning så snart som möjligt.
8. Uppdatering av fraktpolicy
Vi kan komma att uppdatera vår fraktpolicy då och då för att uppfylla kraven på Google Shopping-annonser eller för att förbättra vår service. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på den här sidan. *(Senast uppdaterad: 2026-05-13)*
9: Kontaktuppgifter
Butiksnamn: Ravnell
Företagsnamn: PMA Pay BV
Organisationsnummer: 87762951
Företagsadress: Biezenveld 23, Meppel, Drenthe, 7943 MB, Nederländerna
Contact form: Click here
E-post: info@ravnell.se
Telefon: +46 7281 01170
Vi strävar efter att svara på dina förfrågningar inom 24 timmar.
Öppettider:
Måndag till fredag: 09:00 - 17:00
Lördag och söndag: 10:00 - 14:00